Chargé de Marketing Digital & Expérience Client H/F/X - Alternance
Rejoins-nous au moment où tout va se jouer et participe à cette belle aventure humaine !
👉 Envie d’en savoir un peu plus ?
Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés.
Notre mission ?
Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible. Soutenus par notre atelier de reconditionnement parisien, RVR – Nest.Green, nous donnons une nouvelle vie aux appareils et contribuons activement à l’économie circulaire.
🚀 Aujourd’hui, Pixmania c’est :
Plus de 150 collaborateurs
Plusieurs levées de fonds
Une croissance rapide en France et à l’international
🤝 Egalement, nous détenons plusieurs reconnaissances majeures depuis notre relance :
Membre French Tech 120, programme qui valorise les entreprises françaises à fort impact et fort potentiel de croissance
1er GreenTech et 2e toutes catégories au classement Tech500 2024
Prix Argent du meilleur site e-commerce par la FEVAD (catégorie Espoir)
2e meilleur site e-commerce selon le palmarès Capital (catégorie High-Tech)
L'inclusion et la diversité sont au cœur de notre ADN. Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.
Rejoindre Pixmania, c’est contribuer à construire une tech plus responsable, plus accessible et plus flexible .♻️📱
Ce poste est basé dans nos bureaux parisiens (entre Paris 17ème et Levallois-Perret).
⚡Notre job en quelques mots
Intégré à notre équipe Marketing et Communication, tu joueras un rôle clé dans le soutien de notre département marketing.
Tu participeras activement à la mise en œuvre et à la réussite des initiatives marketing de notre site, en contribuant à la mise en place des opérations commerciales ainsi qu’aux actions opérationnelles liées à l’optimisation de l’expérience client.
🎯Les missions
Marketing digital & animation commerciale :
Collaborer à l'élaboration et à l'exécution du plan d'animation commercial en partenariat avec les équipes en interne.
Coordonner et implémenter les promotions sur le site (Soldes, Black Fridays, autres événements…).
Superviser la création de contenu en collaboration avec notre studio créatif interne.
Contribuer à l'optimisation du site en collaboration avec l’équipe tech, créative, e-commerce et commerciale.
Être moteur sur l’optimisation de notre back-office afin de faciliter son utilisation et enrichir ses fonctionnalités.
Faire de la veille concurrentielle et suivre notre e-réputation (enquêtes de satisfaction clients, réseaux sociaux, baromètre de notoriété…).
Participer à l'analyse et au reporting des résultats des campagnes promotionnelles.
Expérience client :
Contribuer à l’optimisation des parcours utilisateurs (navigation, fiches produits, tunnel d’achat).
Analyser les retours clients (avis, NPS, verbatims, service client) pour identifier des axes d’amélioration.
Être force de proposition pour améliorer la satisfaction et la conversion.
Collaborer avec les équipes UX pour prioriser les optimisations et suivre les indicateurs liés à l'expérience.
📌Le profil très recherché
Pour ce poste, une première expérience en marketing digital, gestion de projets ou utilisation d’un CMS est requise. Une formation de niveau Bac+4/5 (Master) en école de commerce ou à l’université, avec une spécialisation en marketing digital est demandée.
Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire :
D’avoir une expérience en marketing digital : Bonne compréhension des enjeux digitaux, gestion de projets et utilisation d’outils/CMS.
De faire preuve de leadership et d’adaptabilité : Capacité à mobiliser les équipes autour des projets et à s’adapter à des environnements en évolution.
D’avoir des compétences linguistiques : Maîtrise obligatoire d’une langue latine (espagnol ou italien).
D’avoir des qualités personnelles et organisationnelles : Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle.
⏳Notre process de recrutement
Entretien #1 de 30 min en Visio avec Eva notre Chargée RH
L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun
Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec Lucile, notre Cheffe de projet marketing et communication
L’objectif : Evaluer tes hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions
Entretien #3 de 60 min dans nos locaux, avec Sandrine, notre Directrice marketing & communication et Lucile.
L’objectif : Evaluer tes soft skills, te détailler le job et répondre à tes questions (si tu n’en as pas, pas de stress 😉)
⚡Un petit récap :
Une alternance à partir de septembre
Contrat d'un ou deux ans
Lieu de travail parisien
Mutuelle, titres restaurant, remboursement 50% transports et forfait mobilité durable
Un job très formateur exposé à de nombreux sujets avec une super équipe
Si tu le souhaites, des petit-dej, dej et afterworks entre nous
Et évidement le plaisir de travailler avec nous 😊
- Département
- Marketing & Communication
- Localisations
- Paris
À propos de Pixmania
Pixmania est un véritable one-stop-shop offrant une expérience digitale innovante et distribuant les meilleurs produits et services liés aux téléphones mobiles, neufs ou reconditionnés.
Notre promesse : « Tout pour le mobile » et surtout « Tout pour faire durer le mobile et la planète » !
Nos prochains challenges : Déployer la Marketplace à l’international et élargir les gammes de produits et de services.