Responsable réparation smartphones (H/F)
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Nous recherchons notre futur Responsable réparation de smartphones (H/F).
Poste en CDI basé dans notre atelier parisien Nest Green de reconditionnement (entre Paris 17ème et Levallois-Perret).
⚡Notre job en quelques mots
Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP10 en France, tu intégreras une équipe de 90 co-équipiers.ières dédiés à l'univers du reconditionnement de smartphone. Tu superviseras une équipe d'une quarantaine de réparateur.
🎯Les missions :
- Superviser et gérer une équipe de réparateurs dont la planification des horaires, la répartition des tâches et le suivi des performances
- Participer à la mise en place des indicateurs de performance et évaluer régulièrement l'efficacité de l'équipe
- S'assurer que les réparations répondent aux normes de qualité établies
- Mettre en œuvre des contrôles de qualité et des audits réguliers
- Etre en lien avec les responsables des services logistique, diagnostique et SAV
- Analyser et optimiser les processus de réparation pour augmenter l'efficacité et réduire les délais
- Participer à l'introduction des innovations techniques et des outils modernes pour améliorer les méthodes de travail
- Superviser la formation continue des réparateurs pour les tenir à jour sur les dernières technologies et méthodes de réparation.
- Encourager le développement des compétences et le partage des connaissances au sein de l'équipe
📌Le profil très recherché
Pour ce poste, une expérience dans la réparation de smartphone est nécessaire.
Pour t’épanouir dans ce poste, il est nécessaire :
- D'être un excellent communiquant
- D'avoir managé une équipe
- D'aimer et savoir transmettre ses connaissances
- D'avoir un fort intérêt pour les technologies et les smartphones en particulier
- D'être observateur et méticuleux
- D'avoir une bonne maitrise des outils informatiques
- D'aimer le travail d'équipe
- D'être rigoureux, dynamique, force de proposition, curieux avec une réelle soif d’apprendre
Pour être encore plus à l’aise, Nice to have : un bon niveau en anglais 😉
⏳Notre process de recrutement :
Entretien #1 de 30 min en Visio. L’objectif : Faire connaissance et voir s’il y a un fit commun
Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec William, notre Responsable de production et Elidon, notre Formateur réparateur. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions
Entretien #3 de 60 min dans nos locaux, avec Vladimir, notre Directeur d'activité et Sarah, notre DRH. L’objectif : Evaluer tes soft et hard skills, te détailler le job et répondre à tes questions
🙌 Un petit recap :
- CDI à partir de... dès que tu peux 😉
- 39h
- Lieu de travail parisien
- Carte Swile restaurant, mutuelle, remboursement 50% du titre de transport et forfait mobilité durable
- Un atelier de reconditionnement qui fait partie du TOP10 en France
- Un environnement stimulant et plein de défis pour nous et pour l’environnement
- Une équipe dynamique et passionnée
- Et évidement le plaisir de travailler avec nous 😊
Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.e.
- Département
- Atelier de reconditionnement
- Localisations
- Paris
À propos de Pixmania
Pixmania est un véritable one-stop-shop offrant une expérience digitale innovante et distribuant les meilleurs produits et services liés aux téléphones mobiles, neufs ou reconditionnés.
Notre promesse : « Tout pour le mobile » et surtout « Tout pour faire durer le mobile et la planète » !
Nos prochains challenges : Déployer la Marketplace à l’international et élargir les gammes de produits et de services.
Responsable réparation smartphones (H/F)
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